Formació

C26-115 / Curs: La gestió adequada de conflictes i el foment de la convivència a l’àmbit local: els serveis de mediació i convivència ciutadana

  • Modalitat Videoconferència
  • Acreditació Assistència i Aprofitament
  • Tipus de formació Curs
  • Àmbit: Comunicació, informació i habilitats
  • Codi: C26-115
  • Dies: 17 i 24 d'abril de 2026
  • Horari: de 11.30 a 13.30 hores
  • Durada: 4
  • Places: 25
  • Lloc: Plataforma de videoconferències Cisco Webex
Data límit d'inscripcions

Objectius

. Conèixer els fonaments conceptuals i normatius de la mediació ciutadana com a mecanisme de gestió adequada de conflictes i promoció de la convivència a l’àmbit local.
. Conèixer el marc normatiu introduït per la Llei orgànica 1/2025 pel que fa als MASC i el seu impacte a l’àmbit local.
. Identificar els elements estructurals i funcionals dels serveis de mediació ciutadana a Catalunya, analitzant-ne el desplegament territorial i estat actual.
. Analitzar el funcionament operatiu dels serveis de mediació ciutadana de nivell municipal i comarcal, amb especial atenció a les seves àrees d’intervenció, models organitzatius i dependències administratives.
. Reflexionar sobre el paper dels ens locals i supramunicipals en la promoció i sosteniment dels serveis de mediació, valorant la seva contribució al benestar comunitari i la cohesió social.
. Conèixer experiències exitoses de serveis de mediació ciutadana municipal i comarcal.

Programa

1. Què és la mediació ciutadana?
2. Els Serveis de Mediació Ciutadana a Catalunya: estat de la qüestió.
3. Funcionament del servei de mediació ciutadana: organització, dependència i àmbits de treball.
4. Com funciona un servei de mediació ciutadana d’àmbit municipal.
5. Com funciona un servei de mediació ciutadana d’àmbit comarcal.
6. Quins són els Mitjans Adequats de Solució de Controvèrsies.

Destinataris

Activitat formativa orientada a regidors, regidores, alcaldes i alcaldesses municipals, representants dels Consell Comarcals, Consorcis d’Acció Social i Mancomunitats, i jutges i jutgesses de pau.
Aquesta activitat formativa implica assistir en modalitat videoconferència, en conseqüència, amb la vostra inscripció us comprometeu a disposar d’un espai adequat amb les condicions tècniques apropiades per seguir amb normalitat les sessions.
És incompatible l’assistència a l’acció formativa amb la dedicació a altres tasques.

Metodologia

Combina exposició teòrica, exemples reals, vídeos, debat i preguntes.

Requisits

Es requereix per participar-hi un ordinador, connexió a internet i càmera web.
S'ha de tenir la càmera connectada durant tota la sessió. Aquesta mesura permet assegurar una experiència d'aprenentatge més interactiva i efectiva.

Més informació

Activitat formativa organitzada en col·laboració amb:
Centre de Mediació de Catalunya
Direcció General de Dret, Entitats Jurídiques i de Gestió Adequada de Conflictes
Departament de Justícia i Qualitat Democràtica de la Generalitat de Catalunya

Comunicació